Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как выбрать страховую компанию по ОСАГО и важно ли это?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Было бы правильно и более осмысленно выбрать себе подходящего партнера после изучения всех предложений. Тем не менее, даже среди компаний, не вошедших в ТОП-20, есть компании, которые имеют хорошие финансовые показатели, сбалансированный страховой портфель, но меньшие сборы. Поэтому в данной выборке они не представлены.
Что влияет на стоимость ОСАГО?
- Мощность автомобиля. Стоимость полиса ОСАГО увеличивается пропорционально количеству лошадиных сил в двигателе. Мощность учитывает коэффициент КМ. Например, для авто с двигателем до 50 л. с. он составляет 0,6, от 51 до 70 — 1,0. Самый высокий КМ установлен для машин мощностью свыше 150 л. с. — 1,6.
- Территория использования автомобиля. Коэффициент территории КТ учитывает вероятность попадания автомобиля в ДТП в конкретной местности. В густонаселенных мегаполисах аварии случаются ежедневно, а в небольших поселках риск стать виновником дорожно-транспортного происшествия значительно ниже. Для расчета стоимости обязательного страхования компании используют специальные таблицы территориальных коэффициентов. Например, для водителей из Мурманска КТ = 1,99. Самая дешевая страховка ОСАГО при прочих равных условиях будет для жителей Чукотки, Магаданской области и ряда других регионов с территориальным коэффициентом 0,64.
- Возраст и стаж водителя. Чем опытнее автовладелец, тем дешевле страховка. Коэффициент КВС учитывает возраст и стаж водителя и рассчитывается по специальной таблице. Самое высокое значение поправки к базовому тарифу — 1,93. Покупка ОСАГО для водителей старше 50 лет со стажем вождения свыше 14 лет будет рассчитана с коэффициентом 0,93.
- Аварии в прошлом. Аккуратность каждого водителя, допущенного к управлению, имеет большое значение для расчета стоимости ОСАГО. Коэффициент бонус-малус (КБМ) может увеличить цену вдвое или существенно ее снизить. Минимальное значение поправки — 0,5, максимальное — 2,45. Коэффициент КБМ водителя ежегодно устанавливается в автоматизированной информационной системе РСА.
- Число водителей, допущенных к управлению. Коэффициент КО равен 1, если в договоре перечислены конкретные имена и фамилии. Если вы решили застраховать автомобиль без ограничений по числу водителей, то в расчете будут использовать поправку 1,94. Для юридических лиц КО составляет 1,97.
Топ-10 компаний ОСАГО по отзывам
Отзывы – очень неоднозначный параметр для учёта рейтинга, так как оставляют свои мнения в большинстве недовольные пользователи. Но вот то, как компания реагирует на них, учитывая тот факт, что ОСАГО – одна из наименее прибыльных отраслей (в сравнении с Каско и другими видами страхования), играет важную роль.
Мы промониторили 6 популярных сайтов с отзывами о страховых компаниях и выбрали лучшие из них. Кроме того, мы выявили главные акценты пользователей на их достоинствах.
Итак, где лучше сделать страховку ОСАГО по отзывам о компаниях!
| Компания | Что нравится клиентам? |
|---|---|
| Альфастрахование | Низкая доля отказов по выплатам, удобный онлайн-кабинет, отменный клиентский сервис по ответам на претензии. |
| Тинькофф Страхование | Доставка электронного полиса на дом, низкий процент отказов. |
| Согласие | Низкая доля отказов по возмещениям, удобное мобильное приложение, клиентский сервис. |
| Зетта Страхование | Общий высокий рейтинг по отзывам, низкая доля отказов, высокая скорость выплат по сроку после обращения, практически не занижают суммы возмещения. |
| Ингосстрах | Большой выбор дополнительных ненавязываемых расширений полиса ОСАГО (ДСАГО, ремонт только у официального дилера и другие, хотя и условность данных расширений), низкая доля судебных исков. |
| Ренессанс Страхование | Один из лучших общих рейтингов по отзывам, низкая доля отказов (но есть сомнения в малом числе заниженных возмещений). |
| ЭРГО | Низкий показатель отказов по выплатам. |
| ЮГОРИЯ | Высокий общий рейтинг по отзывам |
| РЕСО | Высокий общий рейтинг по отзывам, низкий показатель отказов по выплатам, удобное оформление электронного е-ОСАГО. |
| ВСК | Высокая скорость возмещения после обращения, удобный набор «допов», низкий показатель слетевших КБМ (безаварийной скидки). |
Фактически в правой колонке таблицы мы ответили наиболее весомые достоинства страховых компаний, отмеченные пользователями в отзывах, и это далеко не все плюсы. У многих есть и минусы – без них никак! Но их достаточно мало, и именно их мы учитывали как главный критерий места в рейтинге.
Страховая компания с удобным набором пакетов услуг. В отзывах фирма отмечается как надежная и ответственная. То же подтверждает ее оценка у профессионалов – ruAA+, что является почти лучшей оценкой. Это значит, что денег у компании точно хватит не на один год вперед, и на месте она не стоит. Поэтому РЕСО-Гарантия соответствует названию и выплачивает ущерб без проблем. Надежность подтверждает и довольно низкий рейтинг отказов – всего 2,32% с тенденцией к снижению. РЕСО-Гарантия поддерживает достойный уровень выплат, не опуская его ниже 49%.
Из преимуществ РЕСО-Гарантии можно выделить дополнительную возможность для автовладельцев с ОСАГО от этой страховой компании – полис ДГО. Это добровольное страхование, которое позволяет возместить до 100% убытка при аварии без учета износа деталей. Сюда же входит возможность покупки услуг «Скорая помощь», «Техпомощь на дороге» и «Аварийный комиссар». Доступна служба техподдержки с консультациями по ДТП в режиме 24/7. Приятно, что у службы урегулирования убытков нет выходных и праздничных дней – за своими деньгами можно обратиться в любой удобный момент.
Какие компании оформляют электронные полисы
Услуга по оформлению электронного полиса ОСАГО доступна во многих крупных страховых компаниях. Она позволяет быстро оформить документ без посещения офиса страховщика. Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный — это значит, что его спокойно примут при досмотре автомобиля сотрудниками ГИБДД или оформлении страхового случая. Проблемы могут возникнуть только в удаленных регионах из-за недостаточной инфраструктуры.
Стоит электронный полис столько же, сколько и бумажный. При его расчете применяются те же тарифы и коэффициенты. При необходимости его можно распечатать или загрузить в смартфон. Продлить ОСАГО также можно в режиме онлайн.
Среди компаний, которые позволяют без проблем оформить электронное ОСАГО, можно отметить.
- АльфаСтрахование
- Ингосстрах
- ГАЙДЕ
- Росгосстрах
- Московия
- ВСК
- Уралсиб Страхование
- Либерти Страхование
- Тинькофф Страхование
- Евроинс
Инструкция по оформлению страховки онлайн
В первую очередь, необходимо выбрать страховую компанию для оформления полиса. Обратите внимание на наличие у нее лицензии — ее можно проверить на сайте Центробанка. Изучите отзывы о страховщике на независимых сайтах, упоминания о компании в СМИ и рейтингах. Рассчитайте примерную стоимость полиса с помощью онлайн-калькулятора.
Затем перейдите на официальный сайт страховой компании и заполните заявку на оформление полиса. В форме необходимо указать информацию о водителе и автомобиле, для которых предназначена страховка. Укажите срок, на который оформляется ОСАГО, и количество водителей в полисе.
Для получения полиса вам потребуются следующие документы:
- Паспорт
- ПТС автомобиля и свидетельство о собственности
- Водительское удостоверение
- Диагностическая карта автомобиля
Как выбрать страховую компанию для заключения договора ОСАГО и каким требованиям она должна отвечать
Понятие ОАСГО было введено в 2002 году с принятием Закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании автогражданской ответственности владельцев транспортных средств». Суть страхования гражданской ответственности в том, что страхованию подвергается не автомобиль, а гражданская ответственность водителя. То есть при ДТП, если его виновником является водитель, имеющий страховой полис ОСАГО, страховая компания возместит нанесение вреда жизни, имуществу и здоровью лиц, пострадавших в результате ДТП. В нашей статье мы рассмотрим как выбрать страховую компанию для заключения договора ОСАГО и каким требованиям она должна отвечать.
Договор ОСАГО является публичным договором и заключается в соответствии с требованиями федерального закона № 40-ФЗ и п. п. 1 и 2 ст 426 ГК РФ. Согласно определению публичного договора, цена услуги не может быть различной для различных потребителей внутри одной группы (категории). Страховые компании самостоятельно определяют страховые тарифы и структуру тарифов в соответствии с требованиями Банка России, а также ст. ст. 1, 5, п. п. 1, 2 ст. 8 и ст. 9 Федерального Закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года. Поскольку правила обязательного страхования определены законодательством, стоимость страхового полиса приблизительно одинакова во всех страховых компаниях.
Компания начала оказывать услуги страхования в 1947 году, и благодаря такому внушительному стажу считается одним из лидеров по продаже страховок. В России у Ингосстрах более 300 филиалов.
Базовый тариф всего 3 432 рубля – минимальный порог, как и у АльфаСтрахование.
Клиенты, пользовавшиеся услугой обязательной «автогражданки», часто бывают недовольны. В отзывах говорится, что полис после оплаты онлайн приходится долго ждать, компания часто затягивает с выплатами на ремонт автомобиля. Пишут также, что компания не совсем честна со своими клиентами: в случае попадания клиента в ДТП заключает с ним соглашение на материальное возмещение ущерба, клиент ремонтирует авто самостоятельно, а по истечении оговоренного срока агент СК сообщает, что в выплате отказано. Кроме этого, компания часто оказывается оформлять полис на срок меньше года, что неправомерно.
Кто участвует в страховании
Какая страхования компания лучше для ОСАГО — сложный вопрос. Обязательное страхование создано для материальной защиты имущества и здоровья водителей. В КАСКО полис распространяет свое действие на возмещение средств, застрахованному лицу. ОСАГО покрывает убытки, нанесенные страхователем другим участникам дорожного движения.
Подобные действия могут осуществлять организации, включенные в систему, имеющие разрешение на данный вид деятельности в виде лицензии. Суровые рамки рынка не все выдерживают, поэтому для компаний характерно исчезновение и появление новых. На фирмы влияет экономическая нестабильность, отчего они разоряются или лишаются лицензий.
Чтобы водителю легче было разобраться в финансовых перипетиях страховщиков, для них создан ТОП наиболее успешных на рынке компаний. На него можно опираться гражданам, кто планирует оформить полис, так как заканчивается срок действия прежней страховки или выбор делает начинающий водитель. Оценить предприятие помогут участники страхования.
Рамки полиса охватывают 4 основных субъективных стороны:
- страховые компании;
- граждане, которые заключают договор;
- получатели средств на покрытие нанесенного ущерба при ДТП;
- РСА – профессионального объединения из российского автострахового союза, ведомство регулирует и контролирует взаимоотношения между действующими лицами, следит за резервацией капиталов, предназначенных для платежей.
В системе часто появляются и другие участники:
- посредники;
- агентства;
- брокеры.
Государственные надзорно-контрольные органы, исполнительная власть тоже принимают участие в регламентации отношений между фигурантами на законодательном уровне.
Как выбрать страховую компанию по ОСАГО?
«Убыточность» в страховании: терминологическая разводка
Когда страховщики со слезой в голосе говорят что-то вроде «убыточность ОСАГО 60%», не торопитесь переживать, ибо слезы их крокодиловы! Убытки означают превышение расходов над доходами лишь в понимании нормальных людей.
А в извращенной страховой терминологии не так: убытками называются любые выплаты клиентам, ну а «убыточность» – отношение осуществленных за год выплат к собранным за этот же год и относящимся к нему страховым взносам. Вот и получается: если страховщик собрал по ОСАГО 10 млрд.
рублей, а выплатил 6 млрд, он на голубом глазу рапортует об «убыточности 60%»!
Ничего подобного больше не встречал нигде. Расходы все называют расходами, убытки – убытками; одни лишь страховщики называют убытками расходы! Человек, который такое придумал, был гением нейро-лингвистического программирования.
Он обеспечил поколениям страховщиков возможность строить из себя жертв «убыточности», в то время как речь всего лишь о росте расходов, то есть сокращении прибыли! И не стоит думать, что игра на разнице официальной и народной трактовки «убыточности» — просто эпизод.
Это не случайность и не глупость. Это — наглость.
Как с этим бороться? Вижу только один выход: Банку России как регулятору страхового рынка следует изменить страховую терминологию, скажем, введя в оборот термины «прибыль» и «прибыльность».
А термины «убытки» и «убыточность» в их нынешнем значении запретить страховщикам употреблять публично. Хотите рассказать о соотношении взносов и выплат по году? Извольте говорить «прибыльность по ОСАГО составила 40%» вместо «убыточность 60%».
Нечего вводить людей в заблуждение, строя из себя вечно-убыточных страдальцев.
Невыгодность ОСАГО для страховщиков: наглая ложьНо может, «автогражданка» убыточна не только в страховом, а и в обыденном смысле, как утверждают некоторые страховщики? Не дайте себя обмануть: в 2014-м году страховые компании собрали по ОСАГО 150,3 млрд рублей, а выплатили пострадавшим лишь 88,8 млрд., то есть 59%. Хотя по закону были обязаны выплатить 117 млрд — 77% от собранного!
- Когда страховщикам приводишь эти цифры и факты, они обижаются, делают важный вид и вообще теряют лицо, но мало что могут возразить по существу. Разберем два самых ходовых возражения:— «Прибыльны по ОСАГО только некоторые компании, а надо, чтобы были прибыльны все»,
- — «ОСАГО в некоторых регионах убыточно почти у всех страховых компаний, поэтому тарифы надо поднимать».
- Чтобы убедиться в несостоятельности байки про «прибыльность лишь нескольких компаний», взглянем на таблицу сборов-выплат по 25 крупнейшим компаниям.
Виды рейтингов страховых компаний
Топ-10 СК по сборам (этот показатель указывает на сумму всех страховых премий, полученных компанией за прошлый год) распределился следующим образом:
- «Согаз»
- «АльфаСтрахование»
- «РЕСО-Гарантия»
- «Росгосстрах»
- ВСК
- «Ингосстрах»
- «Ренессанс»
- «Согласие»
- «Тинькофф»
- «Сбер Страхование»
В топ-10 страховщиков по выплатам (этот показатель указывает на сумму всех страховых выплат, выполненных компанией за год) попали:
- «Согаз»
- «РЕСО-Гарантия»
- «АльфаСтрахование»
- «Росгосстрах»
- ВСК
- «Ингосстрах»
- «Ренессанс»
- «Согласие»
- «Югория»
- «Энергогарант»
- РХСБ
Причина 2: государственная программа предусматривает разницу в ценах
Ещё одно ошибочное предположение страхователей – это то, что, по их мнению, благодаря чётким государственным тарифам, стоимость полиса по ОСАГО должна быть везде одинаковой. На самом деле государственные тарифы разнятся в зависимости от региона использования ТС, мощности двигателя, водительского стажа одного или нескольких пользователей авто и другими существенными факторами. Государство лишь определяет средние границы самой высокой и самой низкой стоимости страховки. Поэтому, прежде чем купить полис в какой-либо СК, необходимо заблаговременно узнать его стоимость на конкретно ваш автомобиль и расспросить о предоставляемых скидках в разных СК.
При выборе страховой компании для заключения договора ОСАГО можно заручиться мнением друзей. Также на выбор СК должен влиять её рейтинг на страховом рынке и процентное соотношение страховых выплат по сравнению с другими СК. Эта информация предоставляется на официальных страховых порталах в интернете. В списках обозначены различные СК и показатели за прошлые года, что помогает определить их состояние на сегодняшний момент.
Не помешает и проявление осторожности по отношению к слишком дешёвым полисам. Мошенничество по продаже поддельных полисов приобрело ещё более масштабный характер после последнего повышения тарифных ставок. Многие автовладельцы предпочитают приобретать поддельные полисы по низким ценам в расчёте на то, что ничего не произойдёт. Такая тенденция губительна тем, что может пропасть как скидка за безаварийную езду, так и то, что при ДТП виновнику придётся оплачивать ущерб самому.
Сложность при выборе страховой компании и места заключения полиса могут расстраивать и обескураживать автострахователей. Но правильный выбор страховой и серьёзный подход к данному вопросу в целом впоследствии принесут свои добрые плоды и избавят от бесконечных походов по инстанциям. Успешного вам оформления договора по ОСАГО.
Где страхуют автомобили
Где чаще всего страхуют автомобили, в каких компаниях? Учитывая, что на сегодняшний день на рынке страховых услуг работает огромное количество компаний, то человеку, который впервые сталкивает с подобным вопросом, очень сложно выбрать СК. Тем более что для каждого страхователя набор критериев для выбора компании может отличаться. Ниже представлен список СК, где чаще всего страхуют машины:
- АльфаСтрахование;
- ВТБ страхование;
- Тинькофф;
- Ингосстрах;
- РОСНО;
- ВСК;
- МАКС;
- Ресо-Гарантия;
- Согаз;
- Росгосстрах;
- Капитал;
- Ренессанс Страхование.
Это не полный список компаний, которые представляют услугу получения полиса ОСАГО. Однако представленные СК работают на рынке страховых услуг уже более 10 лет и отличаются высокой надежностью. Надежность компании гарантирует вам своевременно получить страховые выплаты и в установленном размере. Конечно, это вовсе не говорит о том, что более мелкие или новые организации не смогут качественно выполнить свои обязательства, однако факт мошенничества или недобросовестного поведения у них встречается чаще.
Сравнительная характеристика СК
Помимо вышесказанного всегда нужно обращать внимание на дополнительные услуги, предоставляемые страховщиком, скидки, акции и прочие условия. Ниже представлена сравнительная таблица по наиболее популярным компаниям, предлагающим ОСАГО на российском рынке:
| Условие страхования | Список компаний, отвечающих условию |
|---|---|
| + Доступна оплата в рассрочку | Росгосстрах, Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, Ренессанс Страхование, Согласие, АльфаСтрахование, Уралсиб |
| + Доступно оформление онлайн | Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, Ренессанс Страхование (частично работает для жителей регионов, где имеются филиалы), Согласие, АльфаСтрахование, Zetta, ВСК-Страхование |
| + Постоянные скидки и акции | АльфаСтрахование, Ингосстрах, Zetta, Южурал АСКО |
| + Большая сеть филиалов в регионах | Росгосстрах, Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, АльфаСтрахование, Согласие, ВСК |
| – Частые случаи занижения суммы ущерба | Росгосстрах, АльфаСтрахование, Согласие, Ренессанс Страхование |
| – Только полная оплата полиса | Zetta, ВСК, ВТБ, Южурал АСКО |
| – Длительное ожидание выплат | Росгосстрах, Ренессанс Страхование, ВСК |
| – Неквалифицированная помощь call-центра | Согласие, Ренессанс Страхование |
Какие документы будут нужны для получения выплаты по ОСАГО, если было ДТП с пострадавшими
-
заверенная копия документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);
-
документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;
- документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;
- согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;
- извещение о ДТП в случае его оформления на бумажном носителе;
- копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством.